Voo atrasado ou cancelado pode configurar dano moral?

Seu voo atrasou por 4h ou mais? Houve cancelamento? Situações como estas podem ser causa de indenização por dano moral, especialmente se houver algum prejuízo como perda de compromisso ou outro inconveniente.

A companhia aérea deve prestar assistência material consiste em satisfazer as necessidades do passageiro e deverá oferecer gratuitamente, conforme o tempo de espera:

I – superior a 1 (uma) hora: facilidades de comunicação;

II – superior a 2 (duas) horas: alimentação, de acordo com o horário, por meio do fornecimento de refeição ou de voucher individual; e

III – superior a 4 (quatro) horas: serviço de hospedagem, em caso de pernoite, e traslado de ida e volta.

Importante conhecer seus direitos, não é!? Essa informação foi novidade para você? Comenta aqui! Um abraço e até mais.