Cancelaram seu voo?

Cancelaram seu voo? Você tem duas opções:

1) Caso queira o reembolso, a companhia aérea tem o prazo de 12 meses para fazer a devolução do valor que você pagou; ou

2) Você pode optar pela concessão de crédito no valor da passagem para ser utilizado em até 18 meses, contados da data da compra.

Essas regras foram criadas em razão da Pandemia da COVID-19 e são válidas de 19 de março de 2020 até 31 de dezembro de 2020. Elas valem também para o caso em que você desistir da viagem. Para mais detalhes, dê uma olhadinha na Lei 14.034 de 5 de agosto de 2020.

Um abraço e até mais.