FORD deve manter assistência ao consumidor no Brasil

No início deste ano, após 113 anos de presença no Brasil, a Ford anunciou o fechamento de suas três fábricas no país.
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Se você tem um carro da Ford, não precisa se desesperar!
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Por meio de um termo de compromisso firmado com o Procon-SP, a Ford se comprometeu a manter assistência ao consumidor mesmo com o encerramento da sua produção no país. A montadora deve disponibilizar operações de serviços, vendas, assistência técnica, peças de reposição e garantia aos clientes.
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O acordo possui abrangência nacional e validade até o fim da vida útil dos veículos. Também foi estipulada a criação de um canal de contato da empresa com o Procon-SP, para tratar diretamente das reclamações e evitar judicialização.